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  • 太原抖音门店问题整合答疑

    日期:2020-11-26 作者:太原抖音门店
    太原抖音门店问题整合答疑,快来看看有没有你要问的问题吧
    1. 太原抖音门店商户提交资质,需要多长时间审核通过?
    答:资料提交后,24小时内审核通过。
    2. 太原抖音门店在高德地图上找得到,但是抖音上找不到?
    答:在搜索结果往下拉,或者尝试不输入太原抖音门店全称。
    3.太原抖音门店在抖音上找不到,在高德地图上也找不到,怎么办?    
    答:在高德地图上提交太原抖音门店入驻。我的——我的店铺——店铺入驻。
    4. 营业执照名称与门头照不一致,哪个会作为展示名称?    
    答:以高德地图上的名称为准,如需要修改请前往高德地图修改,修改后抖音这边会更新。5. 多太原抖音门店的视频POI定位拍摄,应该如何处理?    
    答:多太原抖音门店的,需要各个太原抖音门店拍视频,进行POI定位。
    6. 优惠券如何核销?    
    答:优惠券功能将于5月份全面上线,到时会跟抖音太原抖音门店商家做相关培训。
    7. 客户用A抖音号绑定了太原抖音太原抖音门店,能否换用B抖音号来绑定?    
    答:先让客服解绑,再用B扫码认领。提供给客服的资料:1.抖音号;2.太原抖音门店名称;3.太原抖音门店地址;4.太原抖音门店管理截图或认领截图来,来证明确实认领了这个太原抖音门店
    8. 门头照片或者相关照片审核不通过?    
    答:照片有遮挡;有水印;不清晰;有电话号码;涉及行业限制(比如出现香烟等)
    9. 如何发布带太原抖音门店定位(POI)视频?    
    答:发布视频时,添加拍摄地所在位置,视频即可带上地点信息;带上位置信息的优质视频将会汇聚到该地点详情页,让视频获得多重曝光的机会。
    10. 点击“限时免费认领”,提示“访问太频繁,请稍后再试”。    
    答:退出抖音,重新登录。
    11. 店铺头图审核标准是什么?    
    答:1. 图片中不得包含电话、微信、网址等联系方式;2. 图片不得包含黄反违规内容;3. 图片不得包含其他第三方平台水印;4. 不得盗用他人图片;5. 图片应与POI太原抖音门店、或企业号主体有一定相关性,不得违规推广。
    12. 推荐相册审核标准是什么?    
    答:图片描述不得包含黄反违规内容;图片描述不得包含电话、网址、微信等联系方式。
    13. 太原抖音门店认领的好处?    
    答:1. 流量精准导入太原抖音门店详情页;2. 个性化设置店铺详情页;3. 配置商家营销活动;
    14. 太原抖音门店认领成功后,发现太原抖音门店地址与现在营业地址不一致,应该如何处理?    
    答:前往高德地图进行地址修改,修改完成后,抖音会在3~7个工作日完成更新。
    16. 当前手机号已注册巨量引擎商业账号,且该账号已绑定了其他抖音账号,请更换手机号码?    
    答:我——设置——账号与安全——授权管理——巨量引擎商务中心——解除授权。如果以上操作仍未解决,说明该手机号已经绑定了其它抖音门店,换个手机号重新注册。
      如果还有想要咨询的问题,可以留言给我,点个关注,我会尽快在下期更新中做出解答,谢谢大家。

    欢迎各位需认领太原抖音门店的商家!请联系咨询 0351-2331688

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